Toàn bộ quy định về quyền và nghĩa vụ của thành viên khi sử dụng nền tảng Club789. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản và tham gia chơi.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Club789, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa Club789 ("chúng tôi", "nền tảng") và bạn ("thành viên", "người chơi") khi bạn sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ của Club789 tại địa chỉ https://club789.click.
Việc bạn tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc đặt cược bất kỳ lần nào đều được coi là hành động xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung trong tài liệu này. Club789 khuyến nghị bạn lưu lại hoặc in ra bản sao của các Điều Khoản để tham khảo khi cần.
Các Điều Khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi game có trách nhiệm của Club789. Trong trường hợp có mâu thuẫn, các Điều Khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng trừ khi có quy định khác bằng văn bản.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ Club789, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Club789 có quyền yêu cầu xác minh tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh nếu phát sinh nghi ngờ về thông tin đăng ký.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại Club789. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc né tránh hạn chế là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, thu hồi số dư và số tiền thưởng chưa rút.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Club789 khuyến nghị bạn:
Club789 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc để người khác truy cập vào tài khoản của mình.
Club789 áp dụng quy trình xác minh danh tính theo tiêu chuẩn KYC (Know Your Customer). Bạn có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu như CMND/CCCD, ảnh chân dung hoặc giấy tờ chứng minh địa chỉ. Việc từ chối hoặc không hoàn tất KYC trong thời hạn quy định sẽ dẫn đến tạm khóa chức năng rút tiền.
Club789 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VND).
| Giao dịch | Thời gian xử lý | Hạn mức tối thiểu | Phí từ Club789 |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền | Dưới 2 phút | 50.000 ₫ | Miễn phí |
| Rút tiền (lần đầu) | Tối đa 30 phút | 100.000 ₫ | Miễn phí |
| Rút tiền (các lần sau) | Tối đa 15 phút | 100.000 ₫ | Miễn phí |
Để bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống và ngăn chặn gian lận, Club789 áp dụng các quy định sau đối với giao dịch rút tiền:
Lưu ý: Club789 không tính phí xử lý giao dịch từ phía nền tảng. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ – điều này nằm ngoài tầm kiểm soát của Club789.
Mọi hoạt động cá cược tại Club789 đều tuân thủ các quy tắc riêng của từng trò chơi do nhà cung cấp phần mềm quy định. Club789 không can thiệp vào kết quả game – toàn bộ đều do hệ thống RNG (Random Number Generator) quyết định và được kiểm định độc lập.
Kết quả của mỗi ván cược được ghi nhận và lưu trữ trên hệ thống của Club789. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn một ván cược đang diễn ra, Club789 sẽ xử lý theo một trong hai phương án: hoàn trả toàn bộ tiền cược hoặc hoàn thành ván cược dựa trên dữ liệu cuối cùng được ghi nhận trước khi sự cố xảy ra.
Mỗi trò chơi tại Club789 có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện game trước khi bạn đặt cược. Club789 có quyền điều chỉnh giới hạn cược cho từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và mức độ rủi ro được đánh giá.
Nếu một trò chơi hiển thị kết quả sai do lỗi phần mềm hoặc kết nối, Club789 có quyền hủy bỏ kết quả đó và hoàn trả tiền cược. Club789 không chịu trách nhiệm trả thưởng cho các kết quả phát sinh từ lỗi hệ thống.
Club789 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố tại trang Khuyến mãi mới nhất.
Khi sử dụng dịch vụ Club789, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây:
Phát hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách trên, Club789 sẽ lập tức khóa tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm pháp luật.
Club789 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi được pháp luật cho phép, Club789 không chịu trách nhiệm đối với:
Tổng trách nhiệm bồi thường của Club789 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi sự kiện làm phát sinh trách nhiệm xảy ra.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản Club789 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email support@club789.click. Trước khi đóng, Club789 sẽ xử lý các yêu cầu rút tiền còn tồn đọng theo quy trình thông thường.
Club789 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, Club789 có quyền thu hồi tiền thưởng và số dư liên quan đến hành vi vi phạm sau khi hoàn thành quy trình xem xét nội bộ.
Club789 có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, Club789 sẽ thông báo đến bạn qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ Club789 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Điều Khoản mới, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện? Liên hệ đội ngũ hỗ trợ Club789 qua email support@club789.click hoặc truy cập Trung tâm trợ giúp để được giải đáp trong vòng 24 giờ.
Các điều khoản rõ ràng, dễ hiểu là nền tảng để Club789 xây dựng lòng tin với hơn 3,5 triệu thành viên Việt Nam.
Club789 cố tình tránh ngôn ngữ pháp lý rườm rà. Mỗi điều khoản được viết bằng tiếng Việt tự nhiên để bất kỳ thành viên nào cũng có thể đọc và hiểu ngay lần đầu.
Bất kỳ cập nhật quan trọng nào trong điều khoản đều được Club789 thông báo qua email ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Bạn luôn có thời gian xem xét và quyết định.
Mọi quy định tại Club789 được xây dựng với mục tiêu bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người chơi, không phải để giới hạn hay gây khó dễ trong quá trình sử dụng.
Thông tin cá nhân và giao dịch của bạn được mã hóa SSL 256-bit. Club789 không bán hay chia sẻ dữ liệu thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Club789 không thu bất kỳ loại phí nào từ giao dịch nạp rút. Tất cả mức phí áp dụng (nếu có) đều được liệt kê công khai trong bảng điều khoản giao dịch.
Bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản, bạn đều có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ Club789 hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt – phản hồi trung bình trong vòng 3 phút.